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Guía completa sobre las tarifas CFE comercial y cómo reducirlas

Guía completa sobre las tarifas CFE comercial y cómo reducirlas

Información sobre Paneles Solares

3/1/26

Si alguna vez te has preguntado por qué las tarifas CFE comerciales parecen venir de otro planeta comparadas con las de una casa, no eres el único. La respuesta es bastante directa: tu negocio paga más por diseño, no porque estés haciendo algo mal. A diferencia de las tarifas residenciales, que tienen un colchón de subsidios del gobierno, las comerciales reflejan el costo real de generar y distribuir electricidad en México. Y sí, ese costo es alto.

Por qué tu negocio paga tanto en el recibo de luz

El susto que te llevas cada vez que llega el recibo de luz a tu empresa en Cancún o la Riviera Maya no es casualidad. Es el resultado de cómo la Comisión Federal de Electricidad (CFE) estructura sus precios. La CFE simplemente no cobra lo mismo a todos; tiene diferentes categorías, y el sector comercial es uno de los que enfrenta los costos más duros.

Hombre concentrado revisando una factura de electricidad comercial de CFE con calculadora en mano.

Esta es la diferencia clave: cada kilowatt-hora (kWh) que consume tu negocio tiene un precio base mucho más caro que el que paga cualquier hogar. Esta política le pega directamente a tu rentabilidad y convierte la factura de CFE en uno de tus gastos operativos más fuertes y, peor aún, más impredecibles.

Los costos ocultos en las tarifas comerciales

Pero el precio por kWh es solo el comienzo. Las tarifas CFE comerciales esconden otros cargos que inflan la cuenta final, conceptos que ni siquiera aparecen en la mayoría de los recibos de casa. Estos componentes no solo miden cuánta energía usas, sino cómo y, sobre todo, cuándo la usas.

Aquí te va un resumen de los conceptos clave que disparan tu costo.

Componentes clave de tu recibo CFE comercial

Esta tabla te ayudará a identificar y entender los cargos más importantes en tu factura.

Componente del reciboQué significa en palabras sencillasCómo afecta tu costo final
Cargo por Demanda ContratadaEs como pagar una "membresía" por tener una cantidad máxima de energía siempre lista para ti, la uses o no.Si tu maquinaria tiene picos de consumo (arranca con mucha fuerza), este cargo sube aunque solo dure unos segundos.
Costo por HorarioCFE divide el día en bloques. La energía que consumes en "horas punta" (tarde-noche) es muchísimo más cara.Usar tus equipos de alto consumo en horarios pico te cuesta un ojo de la cara. Literalmente, el precio del kWh se multiplica.
Factor de PotenciaMide qué tan eficientemente usan tus equipos la energía. Si la "desperdician", CFE te cobra una multa.Un bajo factor de potencia significa que estás pagando por energía que no trabajas. Es una penalización directa en tu factura.
Ausencia de SubsidiosA diferencia de las casas, tu negocio no recibe ayuda del gobierno para bajar el precio de la luz.Pagas el costo "crudo" de la electricidad, sin descuentos ni apoyos, lo que explica la enorme diferencia con las tarifas residenciales.

Entender de dónde vienen estos cargos es el primer paso para empezar a tomar el control.

El objetivo no es solo "apagar focos", sino entender el juego de CFE para optimizar cómo y cuándo consumes energía. Se trata de evitar los cargos más pesados que le imponen a negocios como el tuyo aquí en Quintana Roo.

Claro, más allá de las tarifas, una mala gestión interna también puede inflar tu recibo. Una buena guía sobre la planificación eficiente de personal y optimización de costos te puede dar ideas para mejorar la operación en general. Entender la raíz del problema es fundamental para que soluciones como la energía solar, que atacan directamente estos costos tan altos, dejen de ser un gasto y se conviertan en la inversión inteligente que realmente son.

La diferencia real entre tarifas comerciales y residenciales

Para entender por qué las tarifas comerciales de CFE son tan altas, hay que verlo de una forma muy simple. Imagina que la electricidad tiene dos precios en el mercado: uno para las casas y otro para los negocios. El precio para las casas es como un producto con descuento, subsidiado por el gobierno para apoyar la economía de las familias.

En cambio, el precio comercial es el costo real, sin filtros ni ayudas. Es lo que de verdad cuesta producir y llevar esa energía hasta tu local. Tu negocio, ya sea un restaurante en la Zona Hotelera de Cancún o una tienda en Playa del Carmen, está pagando este segundo precio. No es que tu consumo sea ineficiente; es que la categoría en la que te encuentras está diseñada para pagar más desde el primer kilowatt-hora.

El multiplicador que dispara tu factura

La Comisión Federal de Electricidad no solo pone precios distintos, sino que usa una base de cálculo mucho más agresiva para el sector comercial. Esto significa que el costo por kWh que pagas es, por estructura, mucho más alto que el de una casa e incluso que el de algunas industrias.

Esta es la razón de fondo por la cual los recibos de luz son una carga tan pesada para los negocios en Quintana Roo. El calor y la humedad obligan a usar aire acondicionado y refrigeración sin parar, pero cada hora de operación te cuesta muchísimo más que a un hogar con un consumo parecido.

Tu recibo de CFE no es alto solo por cuánta energía usas, sino por la categoría en la que CFE te clasificó. Estás pagando un precio premium por el simple hecho de ser un negocio.

Esta estructura tarifaria golpea directamente a los pilares de la economía en la Riviera Maya: hoteles, restaurantes, lavanderías y tiendas de conveniencia, donde la energía es un gasto operativo del que no se puede prescindir.

Una diferencia de costos por diseño

La política de precios de CFE tiene una clara distinción entre sectores. No todos los usuarios pagan lo mismo en proporción, y al sector comercial le toca una de las partes más costosas del pastel.

Un análisis de la estructura de tarifas que entró en vigor en 2017 lo deja claro: los servicios comerciales pagan 2.6 veces la tarifa base que se le cobra a la industria. En comparación, la tarifa residencial apenas paga 1.3 veces esa misma base. Esto coloca a las tarifas comerciales entre las más caras de todo el país, solo por debajo de servicios muy especializados.

Si quieres entender mejor cómo se organizan estas categorías, puedes leer nuestra guía sobre los distintos tipos de tarifas CFE y cómo se aplica cada una.

¿Qué significa esto para tu negocio en Cancún?

En la práctica, esta diferencia se traduce en miles, o incluso cientos de miles de pesos adicionales al año en tu factura. Significa que dos consumos idénticos de energía, uno en una casa y otro en un local comercial, terminan en recibos totalmente distintos.

Mientras que un usuario residencial tiene acceso a varios niveles de subsidio antes de caer en la temida Tarifa Doméstica de Alto Consumo (DAC), tu negocio paga el precio completo desde el primer momento. Esta es la razón principal por la que soluciones como la energía solar ofrecen un retorno de inversión tan rápido y atractivo para las empresas de la región. Al generar tu propia electricidad, no solo reduces tu consumo, sino que te liberas de una estructura de precios que, desde el inicio, juega en tu contra.

Cómo leer tu recibo de luz comercial sin ser un experto

Entender el recibo de luz de tu negocio puede parecer una misión imposible. A primera vista, es un documento lleno de siglas, números y conceptos técnicos que parecen diseñados para confundir. Pero la realidad es que esa hoja es una radiografía de tu consumo, y aprender a leerla es el primer paso para tomar el control de tus gastos.

Vamos a desglosar los conceptos clave que más inflan las tarifas CFE comerciales, para que dejes de ver un papel intimidante y empieces a usarlo como una herramienta estratégica. Olvídate del lenguaje complicado; aquí te mostraremos dónde se esconden las verdaderas oportunidades de ahorro.

Este diagrama ilustra cómo van cambiando las tarifas, desde lo más simple en una casa hasta las complejidades del sector comercial e industrial.

Diagrama de flujo de tarifas que ilustra la progresión de residencial a comercial e industrial, con iconos representativos.

Como puedes ver, el sector comercial está en un punto intermedio, pero irónicamente es uno de los que soporta los costos más elevados de todo el sistema eléctrico nacional.

Los conceptos que más pesan en tu factura

Cuando revisas tu recibo, no todos los cargos son iguales. Algunos tienen un impacto muchísimo mayor en el total que pagas, sobre todo para negocios en Quintana Roo, donde la climatización y la operación continua son el pan de cada día.

Aquí están los tres elementos a los que debes prestarles máxima atención:

  1. Energía por horario (Punta, Intermedio y Base): CFE divide el día en tres bloques de tiempo, y cada uno tiene un precio diferente. La energía que consumes en horario punta (normalmente de 6 PM a 10 PM) es brutalmente más cara. Encender maquinaria pesada o los aires acondicionados en esas horas puede disparar tu factura, aunque uses exactamente los mismos kWh que si lo hicieras en la madrugada (horario base).
  2. Demanda Facturable (o Demanda Máxima): Este es uno de los cargos más confusos y, a la vez, más costosos. No mide cuánta energía usaste en total, sino el pico más alto de consumo simultáneo que tuviste en un instante (generalmente un periodo de 15 minutos) durante todo el mes. Piénsalo así: CFE te cobra por el momento de mayor "estrés" que le causaste a su red, aunque solo haya durado unos minutos.
  3. Factor de Potencia: Este término técnico mide qué tan eficientemente usan la electricidad tus equipos. Un factor de potencia bajo (menor a 90%) significa que tu instalación está "desperdiciando" energía, y por eso CFE te aplica una penalización económica. Al revés, si tienes un factor de potencia alto, puedes recibir una pequeña bonificación.

Entender estos tres conceptos es la clave de todo. Reducir tu demanda máxima y mover tu consumo fuera de las horas punta puede darte ahorros mucho más grandes que simplemente intentar "usar menos luz" en general.

Un ejemplo práctico en un negocio de Cancún

Imaginemos el recibo de una pequeña lavandería industrial aquí en Cancún. Su consumo total al mes es de 5,000 kWh.

  • Sin estrategia: Si prenden sus lavadoras y secadoras más grandes entre las 7 y 8 PM (pleno horario punta), su cargo por energía se irá a las nubes y, además, generarán un pico de demanda facturable altísimo, digamos de 50 kW.
  • Con estrategia: Pero si reprograman esa misma operación para las 11 AM (horario intermedio), el costo por cada kWh baja de forma importante. Y si, además, encienden las máquinas de forma escalonada en lugar de todas al mismo tiempo, su pico de demanda podría bajar a solo 35 kW.

Este simple cambio de horario y operación, sin dejar de hacer el mismo trabajo, podría significarles un ahorro de hasta un 30% o 40% en la factura mensual. Si quieres profundizar, puedes checar nuestro artículo sobre las partes de un recibo de luz y cómo interpretar cada una.

Dominar tu recibo te permite identificar con precisión dónde estás gastando de más. Ese conocimiento es el punto de partida para implementar soluciones que de verdad funcionen, desde cambios operativos hasta la instalación de un sistema de paneles solares que ataque directamente esos cargos elevados y te devuelva el control financiero.

El riesgo de depender de CFE para tu negocio

Apostarle ciegamente a la red eléctrica tradicional es como dejar las finanzas de tu negocio en una montaña rusa. Nunca sabes cuándo vendrá la siguiente subida. Las tarifas CFE comercial no son fijas; su aumento constante no es mala suerte, sino el reflejo de un mercado energético global complicado que golpea directamente tu bolsillo.

A diferencia de las tarifas de casa, que tienen ciertos subsidios para ayudar a las familias, el sector comercial juega en otra liga, una sin protecciones. Tu empresa paga el precio real de la luz, con todas las subidas y bajadas del mercado. Y la tendencia es clara: seguirá subiendo.

La ruleta de los combustibles fósiles

Gran parte de la electricidad en México se genera quemando gas natural y combustóleo. ¿El problema? Sus precios son un sube y baja constante que depende de conflictos al otro lado del mundo, de la oferta y la demanda, y hasta del tipo de cambio del dólar. Cuando estos combustibles se encarecen, adivina quién paga la cuenta: CFE te lo cobra directamente en tu recibo.

Esto convierte tu factura de luz en una lotería. Un mes puedes tener un costo manejable, pero al siguiente, una crisis en otro continente dispara tus gastos sin que puedas hacer nada. Así es imposible planificar y mantener un flujo de caja saludable.

Confiar al 100% en CFE es una apuesta financiera de alto riesgo. Te encadena a un ciclo de aumentos que se come tus ganancias y frena tu crecimiento.

El mito de los subsidios para negocios

Mucha gente cree que CFE ayuda a todos por igual, pero para un empresario, pensar así es un error que cuesta caro. Los subsidios están pensados para el consumo doméstico, para que las familias no caigan en la temida tarifa DAC. Para los negocios, este apoyo es mínimo o, la mayoría de las veces, inexistente.

Esta falta de un "colchón" te deja totalmente expuesto. Mientras una casa siente los aumentos de forma amortiguada, tu negocio recibe el golpe completo de cada ajuste. Por eso las tarifas CFE comercial son tan altas y la diferencia con un recibo residencial es tan brutal.

Los números no mienten. Un análisis rápido muestra que entre 2018 y 2023, las tarifas industriales de CFE subieron más del 75%. Pero el dato clave es que la estructura tarifaria actual, vigente desde 2017, estableció que la tarifa comercial base fuera 2.6 veces más cara que la industrial. Esto nos pone en el grupo que paga más por la luz. Si quieres profundizar, puedes aprender más sobre la evolución de los precios de CFE y su impacto.

Para un negocio en Cancún o la Riviera Maya, donde el aire acondicionado y la refrigeración no son un lujo sino una necesidad, esta dependencia es un dolor de cabeza financiero constante. La única manera de salir de este ciclo es tomando el control: generando tu propia energía. Instalar paneles solares ya no es solo una forma de ahorrar, es una jugada estratégica para blindar tu negocio contra la incertidumbre y ser el dueño definitivo de tus costos energéticos.

Cómo los paneles solares te devuelven el control de tus gastos

Ya que entendimos cómo funcionan las tarifas CFE comercial y los riesgos de depender 100% de la red, la solución se vuelve bastante clara. El juego ya no se trata de apagar luces o mover horarios para ahorrar centavos. Se trata de tomar el control total de tu energía.

Instalar un sistema de paneles solares interconectado a la red no es un gasto más. Es la herramienta más poderosa que tienes para blindar las finanzas de tu negocio aquí en Cancún.

Hombre en un tejado con paneles solares y el texto 'AHORRO SOLAR', ilustrando la energía renovable.

La lógica es simple: con la radiación solar que tenemos en Quintana Roo, tus paneles generan electricidad limpia justo en las horas que más la necesitas. Esa energía la consumen al instante tus aires acondicionados, refrigeradores y equipo operativo, reduciendo dramáticamente lo que tienes que comprarle a CFE.

El resultado es un recorte brutal en tu factura. Estamos hablando de ahorros reales de hasta un 95%.

El medidor bidireccional: tu mejor aliado en este plan

La pieza clave de todo este sistema de ahorro es el medidor bidireccional. A diferencia del medidor de toda la vida, que solo cuenta la luz que jalas de la red, este dispositivo inteligente hace dos cosas a la vez:

  • Mide la energía que tomas de CFE, que suele ser de noche o en días muy nublados.
  • Contabiliza toda la energía que tus paneles generan de más y que no usas en el momento. Ese excedente se inyecta de regreso a la red.

Esa energía extra no se pierde. CFE te la abona en tu recibo como un saldo a favor. Imagina que tienes una cuenta de banco de energía: durante el día, con el sol a tope, haces depósitos de kWh que no usaste.

Por la noche, cuando tus paneles no producen y necesitas electricidad, no empiezas a "comprar" desde cero. Primero te gastas el saldo que acumulaste durante el día. Así es como eliminas los cargos más caros de los horarios punta e intermedio.

Este mecanismo se llama Net Metering, y es lo que hace posible que tu recibo de luz se desplome a cantidades mínimas. Dejas de tener un gasto variable y que no puedes predecir, y lo conviertes en una inversión fija con un retorno que sí puedes calcular.

De gasto operativo a inversión estratégica

Aquí lo importante es el cambio de mentalidad. Seguir pagándole a CFE es tirar el dinero en un gasto que solo va a subir mes con mes, sin darte nada a cambio. Invertir en un sistema fotovoltaico, en cambio, es comprar un activo para tu negocio que empieza a generar ahorros desde el día uno.

Y no todo es dinero. Apostar por paneles solares demuestra un claro compromiso con la sostenibilidad. En un mercado como el de la Riviera Maya, donde los clientes valoran cada vez más el cuidado del medio ambiente, esta decisión no solo te hace más rentable, sino que también fortalece tu imagen.

Comparativa de costos CFE vs. inversión solar para un negocio en Cancún

Para que quede más claro, vamos a poner los dos escenarios frente a frente para un negocio promedio en nuestra zona. La diferencia es abismal.

Concepto de costoDependiendo 100% de CFECon un sistema de paneles solaresResultado para tu negocio
Costo de EnergíaUn gasto mensual que sube y sube, dependiendo de la inflación y las políticas de CFE.Un pago mínimo por servicio, porque tú mismo generas casi toda tu energía.Ahorro mensual de hasta un 95%, liberando dinero para lo que importa.
Exposición a aumentosEres totalmente vulnerable. Cualquier subida de tarifas te pega directo en la cartera.Estás blindado. Congelas tu costo de energía por más de 25 años.Estabilidad financiera y presupuestos que por fin puedes cumplir.
Retorno de la inversiónCero. Es un gasto operativo que nunca vas a recuperar.Excelente. El sistema se paga solo con los ahorros en un promedio de 3 a 5 años.Generación de valor. Después de que se paga, la energía es prácticamente gratis.
Control sobre el gastoNulo. Estás a merced de lo que CFE decida cobrarte con sus tarifas complejas.Máximo. Te conviertes en tu propio productor de energía y tomas el control del activo.Autonomía y seguridad energética. Ya no dependes de un tercero.

Como puedes ver, la elección es bastante obvia. La energía solar no es solo una forma de bajar el recibo de la luz. Es una estrategia financiera inteligente que protege a tu empresa, recorta tus gastos fijos y te posiciona como un líder sostenible en la competitiva Riviera Maya.

Calcula el retorno de inversión para tu negocio en Quintana Roo

Ya sabes cómo las tarifas comerciales de CFE le pegan a tus finanzas y cómo la energía solar te puede devolver el control. El siguiente paso es convertir toda esa información en una estrategia de ahorro real para tu empresa. El camino para dejar de depender de CFE es más sencillo de lo que imaginas, y todo empieza con un análisis claro y sin ningún compromiso.

En Solar Panel Cancún, hemos afinado un proceso pensado específicamente para los negocios de Cancún y la Riviera Maya. Así nos aseguramos de que cada propuesta sea realista, precisa y hecha totalmente a tu medida.

Nuestro proceso paso a paso

No creemos en las soluciones genéricas. Cada negocio tiene un ritmo de consumo único, y nuestro trabajo es diseñar un sistema que se ajuste como un guante a tus necesidades operativas y financieras.

  1. Análisis de tu consumo actual: Lo primero es entender a fondo tu situación. Revisamos tus últimos recibos de luz para encontrar patrones de consumo, las horas pico donde más gastas y qué cargos específicos están inflando tu factura. Este diagnóstico es la base de todo.
  2. Diseño de un sistema a la medida: Con los datos de tu consumo en mano y apoyados por tecnología satelital, diseñamos un sistema fotovoltaico optimizado para el sol potente y las condiciones climáticas de Quintana Roo. Calculamos el número exacto de paneles y la capacidad del inversor para que saques el máximo provecho y ahorro.
  3. Proyección de ahorro y ROI: Por último, te entregamos una propuesta clara y sin rodeos. Ahí verás el costo total de la inversión, una proyección mes a mes del dinero que te ahorrarás y, lo más importante, el cálculo del retorno de la inversión (ROI).

La mayoría de los negocios en nuestra región recuperan su inversión en un plazo de 3 a 5 años. Después de ese punto, la energía que produces es prácticamente gratis, lo que se traduce en ahorros puros por más de 20 años.

El beneficio fiscal que acelera tu inversión

Además del ahorro directo que verás en tu recibo, hay un incentivo fiscal clave para las empresas en México. La ley permite la deducción fiscal del 100% de la inversión en energía solar en el primer año fiscal. Esto no solo reduce tu carga de impuestos, sino que acelera de forma impresionante el retorno de tu inversión, haciendo que la decisión sea todavía más inteligente y rentable.

Si quieres saber más sobre cómo estos sistemas están cambiando la economía de los negocios locales, te invitamos a leer nuestro artículo sobre los beneficios de los paneles solares en Quintana Roo.

Es el momento de tomar las riendas de tus costos de energía. Permítenos mostrarte con números reales cómo el techo de tu negocio puede convertirse en tu activo más rentable.

Pide una asesoría gratuita hoy mismo y recibe un análisis personalizado sin compromiso. Descubre cuánto puedes ahorrar y cómo la energía solar puede blindar el futuro financiero de tu negocio.

Preguntas frecuentes sobre tarifas comerciales y energía solar

Aquí resolvemos las dudas más comunes que nos plantean los dueños de negocios en Cancún y la Riviera Maya cuando se preguntan cómo la energía solar puede impactar sus finanzas y operaciones. Estas respuestas directas y sin rodeos te ayudarán a tomar la mejor decisión.

¿Cuánto ahorra realmente un negocio con paneles solares?

El ahorro es drástico y depende del tamaño de tu sistema y de tu consumo actual. Un negocio que está pagando las tarifas comerciales de CFE más altas puede llegar a reducir su factura de luz hasta en un 95%.

Para una empresa aquí en Quintana Roo, con el gasto constante en aire acondicionado y refrigeración, esto se traduce en decenas o incluso cientos de miles de pesos al año que se quedan en tu bolsillo.

¿Un sistema solar elimina por completo los cargos de demanda?

Los paneles solares atacan directamente el consumo de energía de la red durante las horas de sol, lo cual definitivamente ayuda a disminuir la demanda máxima que CFE registra en los horarios punta e intermedio.

Sin embargo, para eliminar esos picos de demanda que ocurren de noche o al arrancar maquinaria pesada, la solución más completa es complementar el sistema solar con un sistema de almacenamiento de energía (baterías).

Piensa que un sistema fotovoltaico es tu mejor defensa contra el alto costo por kWh. Si los picos de demanda son tu principal dolor de cabeza, una solución híbrida con baterías te da el control total sobre tu factura.

¿Qué pasa con la producción en días nublados o con huracanes?

Es una preocupación totalmente válida en nuestro clima. En días nublados, los paneles siguen produciendo energía, aunque con menor capacidad. En esos momentos, tu sistema simplemente toma de forma automática la energía que le falta de la red de CFE, sin que notes ninguna interrupción.

Respecto a los huracanes, no escatimamos en seguridad. Nuestros sistemas se diseñan e instalan con estructuras certificadas para resistir vientos huracanados, superando los estándares de construcción locales. Como medida de precaución, siempre se recomienda apagar el sistema antes de la llegada de un huracán para proteger los equipos eléctricos.

¿Existe algún incentivo fiscal para empresas en México?

Sí, y es uno de los mayores beneficios financieros. Las empresas pueden deducir hasta el 100% del valor de su inversión en sistemas de energía solar en el primer año fiscal.

Este incentivo reduce directamente tu carga tributaria y acelera de forma impresionante el retorno de la inversión. En la práctica, hace que el proyecto se pague solo mucho más rápido.

¿Cuánto tarda la instalación y qué trámites se necesitan?

El proceso es más ágil de lo que la mayoría imagina. Una vez que apruebas el diseño, la instalación física suele tomar entre 2 y 5 días, dependiendo del tamaño y la complejidad del proyecto.

Lo mejor es que nosotros nos encargamos de todo el proceso "llave en mano". Esto incluye la gestión del contrato de interconexión y el cambio de medidor ante CFE, para que no tengas que lidiar con la burocracia.


Es el momento de dejar de ser una víctima de las tarifas eléctricas y convertir tu techo en un activo que genera dinero. En Solar Panel Cancún, diseñamos soluciones a la medida para blindar las finanzas de tu negocio.

Solicita tu asesoría gratuita y descubre el potencial de ahorro para tu empresa.

FAQs

Tus preguntas respondidas

¿Cuánto cuesta instalar paneles solares?

Desde $130,000–$150,000 MXN para 12 paneles de 620 W; 16 paneles $180,000–$200,000; 20 paneles $225,000–$250,000. Incluye materiales, instalación y trámites ante CFE; esquema de pagos 60/30/10. Precios con IVA y sujetos a consumo, techo y tipo de cambio.

¿Cuál es el retorno de inversión (ROI)?

El Retorno de Inversión típico en sistemas interconectados en México es de 2–3 años, con casos de 95–98% de reducción del recibo según sitio y consumo.

¿Qué tipos de paneles ofrecen?

Monocristalinos, policristalinos y bifaciales (generan por ambas caras), seleccionados de marcas Tier 1.

¿Qué garantías están incluidas?

Garantía total de 10 años sobre el sistema instalado; paneles con garantía de fabricante ~25 años; inversores típicamente 10 años.

¿El servicio incluye monitoreo y mantenimiento?

Sí. Monitoreo por 10 años (app e históricos) y mantenimiento simple: limpieza con agua y jabón 1 vez al año. Si aplica garantía, el repuesto no tiene costo; solo se cobra la mano de obra de la visita técnica.

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