Requisitos para Contrato de Luz para Negocio en Cancún y la Riviera Maya

Información sobre Paneles Solares
6/12/25
Abrir un negocio en Cancún es un sueño para muchos, pero antes de cortar el listón, hay un paso clave que no puedes pasar por alto: asegurar el suministro eléctrico. El proceso con CFE para un local comercial no es como el de una casa; requiere documentos específicos de la empresa y, lo más importante, una correcta estimación de tu demanda eléctrica para no empezar con el pie izquierdo y terminar pagando de más en tu recibo.
El punto de partida para energizar tu negocio

Dar de alta la luz para tu empresa en Cancún o la Riviera Maya es mucho más que un simple papeleo. Es, literalmente, el interruptor que enciende la operación de tu maquinaria, la iluminación de tu espacio y la comodidad de tus clientes. A diferencia de un contrato doméstico, el comercial exige una mirada más profunda a tus necesidades reales de energía.
Si te equivocas al proyectar tu consumo, te enfrentarás a dos problemas muy comunes:
- Contratar potencia de más: Terminarás pagando un cargo fijo mensual más alto en tu recibo de CFE, incluso si no usas toda esa capacidad. Es como pagar por un buffet completo cuando solo comes una ensalada.
- Contratar potencia insuficiente: Esto se traduce en cortes de luz constantes (la típica "se bota la pastilla"), que pueden dañar equipos caros y, peor aún, afectar la experiencia de tus clientes.
La importancia de una planificación correcta
Entender los requisitos para contrato de luz para negocio desde el principio te ahorrará dolores de cabeza y dinero. Este proceso no solo es para cumplir con la ley, sino para construir una base sólida para una gestión energética inteligente. La Riviera Maya no para de crecer, y con ello la demanda eléctrica. De hecho, se proyecta un aumento anual del 2.4% al 2.9% en el consumo comercial para el periodo 2024-2028.
En Solar Panel Cancún, lo hemos visto una y otra vez: una buena planificación inicial no solo agiliza el contrato con CFE, sino que abre la puerta a soluciones más rentables en el futuro, como la energía solar.
Calcular bien tu demanda desde el inicio te permite elegir la tarifa correcta y te evita tener que hacer ajustes y más trámites a corto plazo. Además, esa información es oro puro cuando decides dar el siguiente paso y dimensionar un sistema de paneles solares. Si quieres adelantarte y ver cómo los paneles solares para empresas pueden convertir este gasto fijo en una inversión, te recomendamos leer nuestra guía completa.
Con este conocimiento, estarás en una mejor posición para tomar decisiones, controlar uno de tus costos operativos más importantes y asegurar que tu negocio en la Riviera Maya arranque con toda la energía que necesita para triunfar.
El expediente perfecto para tu contrato con CFE

La primera gran prueba con CFE es, sin duda, la papelería. Créenos, un solo documento mal, un nombre con un error de dedo o una dirección que no cuadra al cien, puede mandar tu solicitud a la congeladora por semanas. Aquí es donde el diablo está en los detalles, y prestar atención es la diferencia entre conectar tu negocio rápido o empezar con dolores de cabeza.
Lo primero que hay que entender es que CFE ve a dos tipos de clientes comerciales: la Persona Moral (una empresa constituida legalmente) y la Persona Física con Actividad Empresarial (un profesional independiente o dueño de un pequeño negocio). Los requisitos para el contrato de luz para negocio cambian un poquito para cada uno, y saber qué te toca es el primer paso para no fallar.
Documentación para personas morales
Si tu negocio es una sociedad (S.A. de C.V., S. de R.L., etc.), CFE va a querer pruebas de que la empresa existe legalmente y de que la persona que firma tiene la autoridad para hacerlo.
Tu expediente debe tener, sí o sí:
- Acta Constitutiva: El certificado de nacimiento de tu empresa. Necesitas una copia certificada que incluya los datos de inscripción en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio.
- Poder Notarial del Representante Legal: No es suficiente ser el director o el dueño. Debes presentar el poder que te faculta específicamente para "actos de administración" o "de dominio".
- Identificación Oficial del Representante Legal: La credencial del INE o el pasaporte vigente de quien va a firmar el contrato. Tiene que estar en buen estado y ser legible.
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC): La Cédula de Identificación Fiscal de la empresa, que demuestra que está dada de alta ante el SAT.
Un consejo de oro para negocios en Cancún y la Riviera Maya: revisa que el domicilio fiscal de tu RFC sea IDÉNTICO a la dirección del servicio. Cualquier diferencia, hasta un "Mza." en lugar de "Manzana", puede ser motivo de rechazo.
Documentación para personas físicas con actividad empresarial
Si eres un emprendedor que trabaja bajo su propio nombre, el trámite es un poco más directo, pero igual de estricto. Aquí, todo gira en torno a tu identidad como titular.
Asegúrate de llevar esto:
- Identificación Oficial Vigente: Tu INE o pasaporte, en buen estado y legible.
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC): Tu Cédula de Identificación Fiscal que te avala para hacer negocios.
- Comprobante de Domicilio: Este es un punto clave. Tiene que estar a tu nombre y coincidir con la dirección donde quieres la luz. Sirve un recibo de predial, teléfono o agua, pero que no tenga más de tres meses de antigüedad.
Por último, tanto para personas morales como físicas, te van a pedir una carta de solicitud de servicio eléctrico. Es un escrito sencillo donde explicas el giro de tu negocio y enlistas los equipos que vas a conectar. Esto le ayuda a CFE a calcular cuánta energía vas a necesitar.
Recuerda, entregar un expediente completo y en orden no es solo cumplir un requisito; es la mejor estrategia para que tu negocio en la Riviera Maya tenga luz sin demoras.
La infraestructura técnica para una conexión segura

Una vez que tienes el papeleo en orden, pasamos al terreno físico. Los requisitos para un contrato de luz de negocio no se quedan en la oficina; CFE necesita comprobar que tu local está preparado para recibir la energía de forma segura y eficiente. Aquí los detalles técnicos importan, y mucho.
El corazón de todo es la acometida eléctrica. Piensa en ella como el puente que conecta la red de CFE con tu negocio. Es el punto exacto donde la electricidad llega desde el poste o el registro subterráneo hasta tu medidor. Un buen diseño aquí es crucial para que no tengas problemas de suministro.
En una zona como Cancún, CFE será quien determine si tu acometida es aérea (con cables visibles desde un poste) o subterránea. No es una decisión de estética, sino que depende de la infraestructura de la zona, la normativa local y, sobre todo, de la carga eléctrica que vas a solicitar.
¿Cuánta energía necesita tu negocio en realidad?
Antes de que CFE te conecte, tienes que saber cuánta "fuerza" eléctrica vas a pedir. A esto se le llama carga instalada y, en términos simples, es la suma de la potencia (en watts o kilowatts) de todos los aparatos que vas a usar al mismo tiempo. Haz una lista: aires acondicionados, refrigeradores, hornos, computadoras, toda la iluminación… todo cuenta.
Calcular esto bien es fundamental.
- Si te quedas corto: Prepárate para sufrir constantes apagones e interrupciones.
- Si te pasas de largo: Terminarás pagando una cuota fija más alta por una capacidad que ni siquiera usas.
Este análisis no es un simple trámite; es el primer paso para una gestión de energía inteligente y es un dato clave que CFE te va a pedir.
Un consejo práctico para la Riviera Maya: los aires acondicionados son los que más consumen, especialmente con el clima de Cancún. Asegúrate de incluir su capacidad máxima en tu cálculo para que no te lleves sorpresas en los meses de más calor.
La infraestructura eléctrica de México está en constante expansión para soportar el crecimiento de nuevos negocios. Puedes leer más sobre la expansión de la red eléctrica en México.
El diagrama unifilar: el mapa de tu instalación
Para negocios que ya tienen una demanda considerable (por lo general, arriba de 10 kW), CFE va a solicitar un diagrama unifilar. Dicho de forma sencilla, es el plano técnico de toda tu instalación eléctrica.
Ojo, este documento no lo puede hacer cualquiera. Tiene que ser elaborado y firmado por un ingeniero eléctrico o un técnico certificado con cédula profesional. Este diagrama le muestra a CFE, de forma esquemática, todos los componentes de tu sistema:
- La ruta del cableado desde la acometida.
- Dónde estarán el medidor y el interruptor principal.
- Los tableros de distribución y los circuitos que alimentan cada área.
- Las protecciones contra sobrecargas y cortocircuitos.
Para los negocios en Cancún y la Riviera Maya, tenemos enemigos silenciosos: el salitre y la humedad. Es vital que el diseño y los materiales de tu instalación (ductos, cajas, cableado) sean resistentes a la corrosión. Esto no solo previene fallas, sino que también es un requisito de seguridad.
En Solar Panel Cancún, entendemos que estos detalles técnicos pueden ser abrumadores. Por eso, no solo te ayudamos a dar el salto a la energía solar, sino que también te asesoramos para que tu base eléctrica sea sólida desde el principio. Nos aseguramos de que tu conexión con CFE sea segura y esté perfectamente dimensionada para lo que tu negocio realmente necesita.
Cómo entender las tarifas eléctricas para tu negocio
Uno de los gastos operativos que más pesan en cualquier negocio de Cancún es, sin duda, la luz. Entender cómo CFE clasifica y cobra la electricidad a nivel comercial es el primer gran paso para tomar las riendas de esa factura y, lo más importante, encontrar maneras de reducirla.
No todos los negocios pagan lo mismo. La tarifa que te toca depende de una sola cosa: cuánta energía consumes.
Para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas aquí en la Riviera Maya, el universo de CFE se resume en dos grandes categorías: la tarifa PDBT (Pequeña Demanda Baja Tensión) y la GDBT (Gran Demanda Baja Tensión). Saber en cuál de las dos encaja tu negocio es crucial.
Las dos tarifas clave para PyMEs
La tarifa PDBT está pensada para negocios con un consumo de energía moderado. Es la que vemos en tienditas, oficinas, consultorios o pequeños restaurantes. Por lo general, se le asigna a los servicios que necesitan una demanda contratada de hasta 25 kilowatts (kW). Su estructura de cobro es bastante más directa y predecible.
Del otro lado tenemos la tarifa GDBT, que es para los negocios que ya consumen bastante más energía, normalmente por encima de esos 25 kW. Aquí hablamos de empresas con maquinaria, hoteles boutique o supermercados. Esta tarifa es más compleja porque CFE no solo te cobra por la energía que gastas (los kWh), sino también por el pico de demanda más alto que registraste en el mes.
Para que quede más claro, aquí te va una tabla comparativa:
Comparativa de tarifas comerciales CFE
Entender estas diferencias es clave. Si quieres profundizar, tenemos un artículo donde desglosamos todo sobre las diferencias entre las tarifas comerciales de CFE para que sepas exactamente qué significa cada concepto en tu recibo.
Aprender a leer tu recibo de luz es el primer paso. Si ves que los cargos por demanda o consumo son muy altos, esa es la señal más clara de que tu negocio es un candidato perfecto para generar su propia energía con paneles solares y reducir tu factura hasta un 95%.
Saber interpretar estos datos te da el control. Te permite darte cuenta si tu consumo se está disparando y, sobre todo, te deja ver el enorme potencial de ahorro que te puede dar la energía solar. Convertir ese gasto fijo en una inversión inteligente es totalmente posible aquí en Cancún.
Del trámite a la instalación: qué esperar de CFE
Una vez que tienes el expediente completo y tu local cumple con los requisitos técnicos, empieza la verdadera gestión con la Comisión Federal de Electricidad. Entender bien este proceso es clave para planificar la apertura de tu negocio en Cancún y evitarte sorpresas.
Lo primero es presentar tu solicitud en el centro de atención de CFE más cercano. Ahí, un ejecutivo revisará que no te falte ni un solo papel. Si todo está en orden, te darán un número de folio. ¡Guárdalo bien!
Justo en este punto es cuando muchos negocios empiezan a pensar más allá. No se trata solo de tener luz, sino de cómo optimizarla desde el día uno.

Como ves, conocer tu consumo y la tarifa que te corresponde es el primer paso. A partir de ahí, puedes plantearte soluciones como la energía solar, una estrategia inteligente para cualquier negocio en la Riviera Maya.
Etapas y plazos del proceso
Después de que aceptan tu solicitud, CFE toma el control. El proceso se divide en varias fases. Primero, hacen una revisión interna de tus documentos. Luego, agendan una visita de inspección técnica en tu local para verificar que la acometida y la preparación eléctrica cumplan con su normativa. Si todo está bien, le dan luz verde al contrato.
En nuestra experiencia, el plazo promedio desde que entregas los papeles hasta que instalan el medidor suele ser de 7 a 15 días hábiles en zonas urbanas como Cancún. Ojo, esto es si no se necesita hacer algún trabajo extra en la red eléctrica de la zona. Si quieres un desglose más profundo del papeleo, échale un vistazo a nuestra guía sobre cómo realizar trámites en CFE.
Un punto importante a tener en cuenta son los costos iniciales. CFE te va a pedir un depósito en garantía, cuyo monto varía según el giro y la carga eléctrica que calculen para tu negocio. Además, hay que cubrir los derechos de conexión a la red.
Integrando energías limpias en tu contrato
Afortunadamente, los contratos comerciales ya no son lo que eran. Ahora no solo se trata de recibir energía; tu negocio puede generar la suya, inyectar los excedentes a la red y obtener créditos a tu favor. Las empresas en México pueden deducir hasta el 100% de la inversión en energía solar en el primer año fiscal.
Para los más curiosos sobre cómo las empresas integran sus sistemas a la red, pueden explorar los ciclos de inversión en electricidad del gobierno mexicano. En Solar Panel Cancún, nos encargamos de gestionar todo el proceso de interconexión para que tu negocio aproveche al máximo el sol de Quintana Roo sin que tú te preocupes por el papeleo.
Resolvemos tus dudas sobre el contrato de luz para tu negocio
Sabemos que dar de alta la luz para un negocio puede parecer un laberinto de trámites. Como hemos ayudado a muchísimos emprendedores en Cancún y la Riviera Maya, hemos escuchado de todo. Aquí te respondemos las dudas más comunes, de forma clara y directa.
¿Cuánto se tarda CFE en conectar la luz a un local comercial?
El tiempo puede variar, pero si llegas con toda tu papelería completa y la preparación técnica lista, el proceso es bastante rápido. Para negocios en zonas urbanas como Cancún, una vez que aprueban tu solicitud, puedes esperar la instalación en unos 7 a 15 días hábiles.
Ahora, un punto clave: este plazo es para situaciones normales. Si tu local está en una zona nueva y CFE necesita extender la red eléctrica, el tiempo podría alargarse.
Tengo contrato de casa, ¿puedo usarlo para mi negocio?
No, debes cambiarlo. Este trámite se llama "cambio de servicio" y es muy importante para operar dentro de la ley y, sobre todo, para que te apliquen la tarifa correcta. Tienes que ir a un centro de atención de CFE con todos los documentos de tu negocio, como si fueras a hacer un contrato desde cero.
Casi con toda seguridad, CFE programará una visita técnica para revisar que tu instalación eléctrica cumpla con las normas de seguridad para un comercio y para asignarte la tarifa que te toca según tu giro (PDBT o GDBT).
Un consejo: no te saltes este paso. Usar un contrato doméstico para un negocio puede traerte multas, cobros incorrectos o hasta que te corten el servicio por uso indebido.
¿Y si mi negocio empieza a gastar más luz de la que contraté?
Esto pasa más de lo que te imaginas, sobre todo cuando un negocio crece. Si tu consumo real supera la capacidad que tienes contratada (la "demanda contratada"), notarás bajones de luz o que se "botan las pastillas". Además, CFE te puede aplicar una penalización económica.
La solución es pedir un "aumento de carga". Es un trámite formal que implica una nueva revisión técnica y un ajuste en tu contrato, pero te asegura que tu operación sea estable y segura.
¿De qué manera me puede ayudar Solar Panel Cancún con todo esto?
En Solar Panel Cancún vamos más allá de solo instalarte paneles. Te acompañamos desde el inicio. Te ayudamos a calcular bien cuánta energía va a necesitar tu negocio para que, desde el día uno, tu contrato con CFE sea el adecuado. Así evitas pagar de más o quedarte corto de energía.
Y cuando decides dar el paso a la energía solar, nuestro equipo se encarga de todo el papeleo del contrato de interconexión con CFE. Este es el trámite que te permite enviar la energía que no usas de vuelta a la red y lograr un ahorro de hasta un 95% en tu recibo. Nos aseguramos de que tu inversión, que dura más de 25 años, se pague sola y empiece a generar beneficios lo antes posible.
En Solar Panel Cancún, queremos que tu negocio no solo tenga luz, sino que la use de la forma más inteligente y rentable. Si ya estás listo para dejar de sufrir con el recibo de CFE y empezar a generar tus propios ahorros, pide una asesoría gratis con nuestros expertos.
Descubre lo que podemos hacer por ti en https://solarpanelcancun.com.
Tus preguntas respondidas
¿Cuánto cuesta instalar paneles solares?
Desde $130,000–$150,000 MXN para 12 paneles de 620 W; 16 paneles $180,000–$200,000; 20 paneles $225,000–$250,000. Incluye materiales, instalación y trámites ante CFE; esquema de pagos 60/30/10. Precios con IVA y sujetos a consumo, techo y tipo de cambio.
¿Cuál es el retorno de inversión (ROI)?
El Retorno de Inversión típico en sistemas interconectados en México es de 2–3 años, con casos de 95–98% de reducción del recibo según sitio y consumo.
¿Qué tipos de paneles ofrecen?
Monocristalinos, policristalinos y bifaciales (generan por ambas caras), seleccionados de marcas Tier 1.
¿Qué garantías están incluidas?
Garantía total de 10 años sobre el sistema instalado; paneles con garantía de fabricante ~25 años; inversores típicamente 10 años.
¿El servicio incluye monitoreo y mantenimiento?
Sí. Monitoreo por 10 años (app e históricos) y mantenimiento simple: limpieza con agua y jabón 1 vez al año. Si aplica garantía, el repuesto no tiene costo; solo se cobra la mano de obra de la visita técnica.






