¿Cuánto tiempo tarda la instalación?

La instalación en sitio varía entre 3 días y 2 semanas según el tamaño del sistema. Desde la cotización hasta que el sistema está funcionando, incluyendo la gestión ante CFE y la instalación del medidor bidireccional, el total suele ser de 3 a 6 semanas. Nosotros realizamos toda la gestión con CFE.

¿Necesito modificar mi techo?

No. Un techo normal de concreto es suficiente. Montamos estructuras de aluminio sobre las cuales van los paneles.

¿Qué pasa si mi techo tiene formas irregulares o domos?

Podemos elevar la estructura o recomendar la instalación de una pérgola de PTR o acero galvanizado para montar los paneles.

¿Se interrumpe mi servicio eléctrico durante la instalación?

La casa quedará sin luz solo por algunos minutos durante la conexión del sistema al tablero principal y el cambio de medidor. Las instalaciones se realizan de lunes a sábado.

¿Qué documentos necesito para iniciar?

Para el trámite de interconexión se requiere: 1) Carta poder simple del propietario o apoderado de la propiedad. 2) Recibo CFE reciente (ambas caras). Si la casa está a nombre de otra persona, basta que quien aparece en el recibo pueda otorgar el poder.

¿El precio incluye todo?

Sí. La cotización incluye mano de obra, paneles solares, inversores, estructuras de montaje, instalación completa y trámites ante CFE. No hay costos adicionales: es un proyecto llave en mano.

¿Los precios incluyen IVA?

Sí, todos los precios incluyen IVA. Para aplicar la garantía, todos los materiales se compran con IVA. Aunque se pague en efectivo, no podemos descontar el IVA del precio.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos transferencias bancarias y efectivo. Todos nuestros servicios generan factura.

¿Puedo empezar con pocos paneles y agregar más después?

Sí, se puede hacer por etapas. Recomendamos no instalar menos de 12 paneles. Para recibos superiores a $10,000 pesos podemos dividir la instalación en 2–3 etapas. Gracias a los microinversores, el sistema es modular y puede crecer de 4 en 4 paneles.

¿Funcionan los paneles en días nublados?

Sí. Los paneles operan con la radiación solar, no solo con luz directa. La producción es menor que en días soleados, pero en Cancún y Playa del Carmen la producción anual es alta.

¿Qué pasa durante huracanes?

Para huracanes categoría 3 o superior recomendamos desmontar los paneles (podemos proveer este servicio). Para categoría 2 o inferior, los paneles pueden quedar sin problema. Nuestras estructuras soportan vientos de hasta 210 km/h.

¿Puedo monitorear mi producción?

Sí. Podrás monitorear desde tu celular mediante una app: producción de cada panel y del sistema completo, históricos de generación. Nosotros también monitoreamos remotamente y notificamos cualquier eventualidad.

¿Qué pasa si se va la luz de CFE?

Los paneles se apagan por seguridad y dejan de inyectar energía a la red. Para tener respaldo durante cortes se requiere un sistema híbrido con baterías (servicio adicional).

¿Qué marcas de equipos utilizan?

Utilizamos equipos Tier 1. Paneles: Risen, Canadian Solar y Trina. Microinversores: tecnología modular de última generación. Estructuras: aluminio especializado para paneles solares.

¿Es legal instalar paneles solares?

Sí, es completamente legal. La instalación de sistemas fotovoltaicos está regulada y promovida por las leyes mexicanas de energía renovable.

¿Qué es el medidor bidireccional?

Es un medidor especial de CFE que mide la energía que consumes de la red y la que inyectas cuando produces excedentes. Es obligatorio para sistemas interconectados. CFE lo instala sin costo y el trámite tarda entre 2 semanas y 1 mes.

¿Cómo funciona el "banco de energía" de CFE (Net Metering)?

Durante el día tus paneles generan electricidad; si produces más de lo que consumes, el excedente se inyecta a la red de CFE y el medidor registra esos kWh como crédito a tu favor. De noche y en días nublados consumes de la red y se descuentan tus créditos. En el recibo CFE hace el balance; los créditos se pueden usar durante 12 meses y luego caducan. Importante: CFE no paga dinero por excedentes.

¿Puedo vender energía a CFE?

No exactamente. CFE no compra tu energía excedente; la guarda como créditos de kWh para usarlos después.

¿Qué mantenimiento requieren los paneles?

Mínimo mantenimiento en la península: limpiar con agua y jabón una vez al año o pasar un trapo húmedo. No requieren mantenimiento especializado.

¿Qué garantías ofrecen?

Sistema completo: 10 años de garantía total por Solar Panel Cancún. Paneles: típicamente 25 años del fabricante. Monitoreo remoto: 10 años incluido. Si aplica garantía del componente, el producto no tiene costo; solo se cobra la mano de obra de la visita.

¿Los paneles pierden eficiencia con el tiempo?

Sí, existe una pérdida normal cercana al 1% anual. Los paneles de baja calidad se degradan más rápido. Vida útil esperada: 25–30 años.

¿Qué pasa si algo falla?

Contáctanos para programar una visita técnica. Las visitas tienen costo de mano de obra. Si el componente está en garantía, se reemplaza sin costo. Tiempo de respuesta: menos de 48 horas.

¿Puedo instalar si vivo en condominio?

Sí, con algunas consideraciones: normalmente que los paneles no se vean desde la calle, realizamos levantamiento técnico para determinar capacidad y cumplimos el reglamento del condominio.

¿Qué pasa si soy inquilino?

Puedes instalar con permiso del propietario. Si cambias de domicilio puedes llevarte tus paneles; ofrecemos servicio de desmontaje y reinstalación.

Mi casa es nueva o está en construcción

Lo ideal es instalar cuando el techo esté construido e impermeabilizado. Envíanos el plano del techo además del recibo CFE. Podemos pre-diseñar la instalación óptima.

¿Qué pasa si me mudo?

Los paneles aumentan el valor de tu propiedad. Puedes transferir el sistema al nuevo dueño o llevártelo; contamos con servicio de reinstalación.

¿Dónde tienen instalaciones?

Tenemos cientos de sistemas en la península: Puerto Cancún, Lagos del Sol, Residencial Cumbres, Puerto Aventuras, Playa del Carmen, La Amada y más ubicaciones.

¿Solo atienden residencias?

Atendemos casas residenciales, comercios pequeños y medianos, oficinas y tarifas de baja tensión (PDBT). No realizamos instalaciones industriales ni de media tensión.

¿Cómo dimensionar mi sistema?

Guíate por tu consumo en kWh del recibo bimestral. Para casas nuevas consideramos tamaño, número de habitantes y equipos como aires acondicionados. Lo ideal es dimensionar para cubrir el 100% del consumo histórico.

¿Cuándo es buen momento para instalar?

Es buen momento si tu recibo supera los $2,000 bimestrales, si estás en tarifa DAC, si planeas quedarte en tu casa más de 3 años y antes de la temporada de calor para maximizar el ahorro.

¿Cuál es su horario y datos de contacto?

WhatsApp/Teléfono: +525667601769. Email: info@solarpanelcancun.com. Dirección: Blvd. Kukulcan Km 9.5-Piso 1, Punta Cancun, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., México. Horario: Lunes a Viernes 9:00–18:00. Tiempo de respuesta: en menos de 24 horas.

No pagues la luz en Cancún | Solar Panel Cancún

Artículos y recursos

Más artículos

Ver todos

Los Mejores Paneles Solares en Mexico [2026]: Comparativa de Marcas y Modelos - SolarPanelCancun

Información sobre Paneles Solares

6/5/26

Mejores Paneles Solares en México 2026: Comparativa Real

leer artículo

Paneles Solares en Puerto Cancun: La Solucion para los Recibos Mas Altos de la Ciudad [2026] - SolarPanelCancun

Información sobre Paneles Solares

13/3/26

Paneles Solares en Puerto Cancun: La Solucion para los Recibos Mas Altos de la Ciudad [2026]

leer artículo

Baterias para Paneles Solares: Guia Completa para Mexico [2026] - SolarPanelCancun

Información sobre Paneles Solares

27/2/26

Baterias para Paneles Solares: Guia Completa para Mexico [2026]

leer artículo

FAQs

Tus preguntas respondidas

¿Cuánto cuesta instalar paneles solares?

Desde $130,000–$150,000 MXN para 12 paneles de 620 W; 16 paneles $180,000–$200,000; 20 paneles $225,000–$250,000. Incluye materiales, instalación y trámites ante CFE; esquema de pagos 60/30/10. Precios con IVA y sujetos a consumo, techo y tipo de cambio.

¿Cuál es el retorno de inversión (ROI)?

El Retorno de Inversión típico en sistemas interconectados en México es de 2–3 años, con casos de 95–98% de reducción del recibo según sitio y consumo.

¿Qué tipos de paneles ofrecen?

Monocristalinos, policristalinos y bifaciales (generan por ambas caras), seleccionados de marcas Tier 1.

¿Qué garantías están incluidas?

Garantía total de 10 años sobre el sistema instalado; paneles con garantía de fabricante ~25 años; inversores típicamente 10 años.

¿El servicio incluye monitoreo y mantenimiento?

Sí. Monitoreo por 10 años (app e históricos) y mantenimiento simple: limpieza con agua y jabón 1 vez al año. Si aplica garantía, el repuesto no tiene costo; solo se cobra la mano de obra de la visita técnica.